Comprar móveis planejados pode ser muito interessante para decorar os ambientes. Mas é preciso alguns cuidados antes e durante a negociação com a loja escolhida, sobretudo para evitar receber produtos com material diferente do ofertado ou mesmo constatar tarde demais erros no projeto.
Esses problemas são os mais relatados pelos consumidores que prestaram queixas no Procon-SP, depois de terem recebido o produto encomendado. Sabendo disso, basta seguir algumas dicas para fugir dos problemas.
Nesse sentido, o Procon-SP elaborou uma série de recomendações para auxiliar os compradores:
Pesquise e compare os preços e prazos para a finalização do serviço;
.
Pegue referências com quem já tenha feito o serviço com a empresa ou o profissional que você pretende contratar;
.
Consulte o cadastro de reclamações de órgãos de defesa do consumidor;
.
Solicite que conste por escrito, na nota fiscal e no contrato, os termos da contratação, com detalhes do projeto e do serviço que será prestado;
.
Condicione o pagamento à finalização do serviço;
.
No caso de franquias, se a empresa não for encontrada para a reclamação (fechamento da loja, por exemplo), o franqueador é o responsável pela venda e pelo serviço, mesmo que esteja sediado em outra cidade ou estado.
Outras dicas
No caso de comprar móveis prontos, também vale observar algumas dicas. Fixe a data para entrega do produto em um dia que tenha alguém na residência para acompanhar os profissionais enviados pela empresa. De acordo com o Procon-SP, isso ajuda a prevenir possíveis prejuízos.
O Procon-SP ainda alerta que, “para a entrega ou montagem de móveis, o fornecedor deve obedecer às determinações da Lei da Entrega (Lei Estadual 13.747/09). De acordo com ela, as empresas devem fixar data e turno para a entrega de produtos e realização de serviços”.
Os turnos podem ser das 7h às 12h, das 12h às 18h e das 18h às 23h. Ainda de acordo com a norma, o fornecedor deve informar previamente as datas e turnos disponíveis e fica a critério do consumidor a escolha dentre as opções apresentadas.
Fonte: Info Money – http: // www infomoney com br – Por Viviam Klanfer Nunes
Leia Também:
Esses problemas são os mais relatados pelos consumidores que prestaram queixas no Procon-SP, depois de terem recebido o produto encomendado. Sabendo disso, basta seguir algumas dicas para fugir dos problemas.
Nesse sentido, o Procon-SP elaborou uma série de recomendações para auxiliar os compradores:
Pesquise e compare os preços e prazos para a finalização do serviço;
.
Pegue referências com quem já tenha feito o serviço com a empresa ou o profissional que você pretende contratar;
.
Consulte o cadastro de reclamações de órgãos de defesa do consumidor;
.
Solicite que conste por escrito, na nota fiscal e no contrato, os termos da contratação, com detalhes do projeto e do serviço que será prestado;
.
Condicione o pagamento à finalização do serviço;
.
No caso de franquias, se a empresa não for encontrada para a reclamação (fechamento da loja, por exemplo), o franqueador é o responsável pela venda e pelo serviço, mesmo que esteja sediado em outra cidade ou estado.
Outras dicas
No caso de comprar móveis prontos, também vale observar algumas dicas. Fixe a data para entrega do produto em um dia que tenha alguém na residência para acompanhar os profissionais enviados pela empresa. De acordo com o Procon-SP, isso ajuda a prevenir possíveis prejuízos.
O Procon-SP ainda alerta que, “para a entrega ou montagem de móveis, o fornecedor deve obedecer às determinações da Lei da Entrega (Lei Estadual 13.747/09). De acordo com ela, as empresas devem fixar data e turno para a entrega de produtos e realização de serviços”.
Os turnos podem ser das 7h às 12h, das 12h às 18h e das 18h às 23h. Ainda de acordo com a norma, o fornecedor deve informar previamente as datas e turnos disponíveis e fica a critério do consumidor a escolha dentre as opções apresentadas.
Fonte: Info Money – http: // www infomoney com br – Por Viviam Klanfer Nunes
Leia Também:
Procon estadual da dicas para contratação de academia de ginástica
Dicas para não ser um superendividado
O Procon da dicas para fazer as melhores compras
Dez dicas para evitar gastos por impulso
Muitas dicas para não cair em armadilhas
Dicas para evitar problemas nas compras
Oito dicas para comprar um sofá
Dicas para se dar bem em sites de compras coletivas
Dicas para não errar ao comprar pela internet
Dicas de como comprar com segurança na internet
Dicas para a hora de comprar um tablet
Comer bem e gastar pouco em viagens
Dicas úteis para comprar a ceia de Natal
Dicas para equilibrar as contas de final de ano
Dicas para você melhorar sua relação com o próprio dinheiro
Dicas de bombeiros contra o vazamento de gás
Como economizar energia no horário de verão
O que você precisa saber sobre o cheque
Como melhorar o relacionamento com o chefe
Dicas para fazer um financiamento de carro sem se endividar
Nenhum comentário:
Postar um comentário